Desde que cerraron campo de naciones vergonzoso!!!!

Smalia Clinic (Campo de las Naciones)

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Diles que les has encontrado en Salir.com :-)

Su valoración 2 Marshmallow 06-02-2012 07:15

En la consulta de campo de naciones era todo perfecto, pero al cerrarla te mandan a majadahonda sin avisar, es decir llegas a la clínica y te la encuentras cerrada a cal y canto, con sesiones pendientes. Buscas un teléfono que tardan horas en responder y jamás te pasan a la coordinadora o supervisor que solo se comunica contigo vía email. Después llegas allí. Después de esperar hora y media , resulta que la propia trabajadora te dice que lo pongas en internet que es una vergüenza y que n tienen mi historia clínica de cuatro años de antigüedad, es decir me pusieron los parámetros que les dio la gana. Un autentico desastre como profesionales y como trato al paciente. Deberían saber que no somos números sino personas!!!!!

¡Hay comentarios sobre esta opinión!

pitu_gc 23-03-2012 20:11 Estoy totalmente de acuerdo contigo Marshamallow yo también soy una afectada de la clínica smalia de Campo de las Naciones, un día sin previo aviso pase por allí y vi que la clínica estaba cerrada de cal y canto y justo dos semanas después tenía una cita en la cual unos días antes me mandaron un sms indicándome un tlf para que llamara por un problema sobre mi cita, ni siquiera son capaces de llamarte personalmente. Tengo que decir que después de varios meses de luchas con ellos, eso sí todo por email, me han confirmado que ya tienen preparada la clínica concertada en Madrid y que son cuestión de semanas en que podamos ir a está clínica concertada para poder seguir con nuestros tratamientos, para mi es una buena noticia ya que sólo he ido una vez a la clínica de Majadahonda y ya les he dejado muy claro que no pienso volver, lo primero de todo porque esta a 40km de mi domicilio, el trato para mi también fue nefasto y mi historial ni siquiera lo tenían. Sólo espero que todo se solucione bien y que no juegen con nosotras y nuestro dinero. Reportar contenido inapropiado

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